Gabut adalah aplikasi media sosial anonim asal Indonesia. Kamu bisa membagikan cerita, berkomentar, mengobrol lewat chat, dan menelepon pengguna lain tanpa pernah menampilkan nama atau foto aslimu. Aplikasinya gratis dan tersedia untuk Android.

Apakah orang lain bisa tahu siapa aku?

Tidak. Nama dan foto dari akun Google atau Apple hanya disimpan secara internal untuk keperluan moderasi dan keamanan, dan tidak pernah ditampilkan secara publik maupun kepada pengguna lain — termasuk pada postingan anonim.

Kenapa harus masuk dengan Google atau Apple?

Supaya akunmu bisa dipulihkan dan supaya platform punya cara menindak penyalahgunaan. Kami tidak pernah meminta nomor telepon, dan tidak ada pengguna lain yang bisa melihat alamat emailmu.

Apakah aplikasi Gabut gratis?

Ya. Semua fitur inti — memposting, komentar, chat, dan panggilan — gratis. VIP bersifat opsional dan hanya menambah keleluasaan.

Bagaimana kalau ada yang mengganggu?

Blokir dia, dan interaksi terputus dua arah seketika. Kamu juga bisa melaporkan postingan atau akun; laporan ditinjau moderator dan konten yang melanggar akan disembunyikan.

Bisakah aku menghapus akunku?

Bisa, kapan saja dari pengaturan akun. Setelah masa tunggu 7 hari, postingan, komentar, pesan, foto, pesan suara, dan koleksimu dihapus permanen dan tidak dapat dikembalikan. Sebelum 7 hari, penghapusan masih bisa dibatalkan.

Berapa usia minimum untuk memakai Gabut?

Gabut bukan untuk anak-anak. Ketentuan lengkapnya ada di Kebijakan Standar Keamanan Anak.

Support — Gabut

Hubungi kami

Lewat aplikasi (paling cepat)

Buka Menu → Pengaturan → Pusat Bantuan. Di sana ada jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan, dan kamu bisa mengirim Tiket Bantuan lengkap dengan tangkapan layar. Balasan kami muncul di tiket yang sama dan dikirim sebagai notifikasi.

Lewat email

Kirim email ke [email protected]. Cocok jika kamu tidak bisa masuk ke aplikasi. Agar lebih cepat kami bantu, kirim dari alamat email yang kamu pakai untuk mendaftar, dan ceritakan kendalanya beserta jenis perangkatmu (Android atau iPhone).

Kirim pesan lewat formulir

Setiap pesan akan dibaca tim kami, tetapi tidak dapat dibalas secara langsung.

Butuh balasan langsung? Lapor lewat aplikasi di Menu → Pengaturan → Pusat Bantuan.

Jenis pesan

Email

Terkait akun? Gunakan email yang terdaftar di aplikasi.

Pesan

0/2000

Agar kami bisa membantu lebih cepat, sertakan:

Email yang terdaftar di aplikasi Gabut (akun yang bermasalah), bila terkait akun
Jenis perangkat dan versi sistemnya, misalnya Samsung A54 · Android 14 atau iPhone 13 · iOS 18
Kendala yang kamu alami, sejelas mungkin
Tangkapan layar, jika ada

Lampiran gambar (opsional)

Pilih gambar

Satu gambar JPG atau PNG, maksimal 5MB — misalnya tangkapan layar kendalanya.

Tanggapan lewat formulir ini bisa lebih lama, tergantung antrean pesan.

Akun dan masuk

Gabut memakai akun Google atau Apple untuk masuk — tidak ada kata sandi terpisah yang bisa lupa. Pastikan kamu masuk dengan akun Google atau Apple yang sama seperti saat pertama mendaftar, karena akun yang berbeda akan membuat akun Gabut yang berbeda pula.

Jika akunmu dibatasi atau diblokir dan kamu merasa itu keliru, kirim Tiket Bantuan atau email ke kami dengan menyebutkan alamat email akunmu.

Ingin menghapus akun? Ikuti langkahnya di halaman Hapus Akun.

Pembelian koin dan Gabut VIP

Semua pembelian diproses oleh Google Play (Android) atau App Store (iPhone dan iPad) dan tercatat di akun tokomu.

Pembelian berhasil, tapi koin atau VIP belum masuk: Tutup lalu buka kembali aplikasi, kemudian buka halaman VIP atau Top Up — pembelian yang tertunda akan diperiksa ulang secara otomatis. Di iPhone, kamu juga bisa mengetuk Pulihkan Pembelian di halaman VIP. Jika masih belum masuk, hubungi kami dan sertakan nomor pesanan dari email tanda terima Google Play atau Apple.
Mengelola atau membatalkan langganan VIP: Langganan diatur dari akun tokomu, atau lewat tombol Kelola Langganan di halaman VIP aplikasi: Google Play atau App Store. Setelah dibatalkan, VIP tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Pengembalian dana (refund): Karena pembayaran diproses oleh toko aplikasi, permintaan refund diajukan langsung ke Google Play atau Apple, sesuai kebijakan masing-masing.

Keamanan dan melaporkan penyalahgunaan

Jika kamu menemukan postingan, komentar, pesan, atau pengguna yang melanggar aturan — termasuk pelecehan, penipuan, atau konten yang membahayakan anak — laporkan langsung dari aplikasi lewat menu ⋯ pada konten atau profil tersebut, lalu pilih Laporkan. Kamu juga bisa memblokir pengguna agar tidak dapat menghubungimu lagi.

Setiap laporan ditinjau oleh tim moderasi kami. Untuk kasus mendesak, kirim juga email ke [email protected]. Jika ada bahaya yang mengancam keselamatan seseorang, segera hubungi pihak berwajib setempat.

Privasi dan data

Gabut adalah media sosial anonim: identitas aslimu tidak pernah ditampilkan ke pengguna lain. Cara kami mengumpulkan, memakai, dan melindungi datamu dijelaskan di dokumen berikut, dan jawaban untuk pertanyaan umum lainnya ada di FAQ.

Support Gabut